【服务】熊号、熊财产处理流程。

腐竹

首先，先向您致歉。致歉的原因是以下内容我们说话会比较不客气，敬请谅解。

首先，被熊的苦主请看：
  案件受理费用：100元起

管理员权利声明：
1，受理管理员有权根据案情复杂度报价不同的价格；
2，管理员在没有时间或精力时，有权拒绝受理案件；

为什么要收费？
1：问：我东西被熊了，管理员不该免费管吗？为什么要收费？
解释：东西被熊基本都是因为你自己违反了服规，如乱把密码借人，或交友不慎乱给地皮权限。管理员受理此类问题要花费大量的人力和时间，理应收取一定费用。（且借号之类的行为都是服规明令禁止的！NPC“法律顾问”处早已明确规定，因玩家违规导致的纠纷产生的费用由当事者本人承担）
2：现实报警110不收费，为什么游戏报警要收费？
解释：现实中，国家会给警察开工资。而游戏中，没有人给管理员开工资。所以，游戏纠纷与现实纠纷中有着不同的规则：谁要求服务，谁付费。
3：我以前不是赞助过吗？其他玩家不是赞助了吗？
解释：你以前赞助过的，系统已按照当时的兑换率一分不少地给予了您相应的点券等物品。而我们的商品也都明确有说明：不包含人工服务费用、不含售后服务及财产保险。因为没承诺过，我们就不会提供诸如售后服务、财产保险、纠纷调解等服务。其次，别人赞助的钱，与你无关。

服务流程：
第1步，请先保证你必须是账号本人，如果你的号本身就是借的或者是买的什么的，敬请勿扰。
第2步，如你是号主，说明来意后请先付费。之后我们先核查你的游戏ID是否和QQ对应，如不匹配，我们会扣除30元费用，其余退还。中止受理。
第3步，确认你是号主后，管理员会把本章发送给你让你阅读，你须详细阅读本章，本章已说明过的问题，请勿重复提问，否则管理员不会回应你。
第4步，不仔细越读本章，也不按流程先缴费，反而一直喋喋不休阐述你被熊问题的，视为骚扰，管理员有权无视或拉黑你，后不再提供人工服务。
第5步，缴费后，找管理员反映问题。你必须保证如实反映问题和配合调查，严禁撒谎，否则管理员有权中止服务，且费用概不退还。
第6步，之后你请耐心等待，管理员会对你的问题进行调查，调查的时间为12小时内，有快有慢不等，请耐心等待，完成后管理员会把结果告诉你。
第7步，如你反映问题属实，对方熊孩子会被连锁封号（所有与其有关联的账号会全部被限制），之后，他可以配合你把偷窃的物品归还以及赔偿。
第8步，如果熊孩子拒绝归还，还把赃物到处私藏的话，我们会对他进行连锁封号及清空财产处理，以确保他得不偿失。而对你，我们会限时让你对他的地皮进行“抢劫”，随便拿他的各种物品。以弥补你的损失。

对熊孩子的处罚说明：
对其所有的账号（大号、小号、同谋甚至其朋友）的既有财产进行严惩（依据案件恶劣程度，可能的惩罚有：抄家、关监狱、封号等），并尽可能地追封他转移、藏掉的赃物。我们将确保他得不偿失。

如果查不到是谁干的怎么办？
答：这种情况是存在的，对方可能比较机警，用小号作案。这种情况我们有非常小的概率是查不到他的大号的，但几率很小，如果查不到他的大号，我们会对其小号进行封号，我们会直接对其账号和现有财产进行严惩（依据案件的恶劣程度，可能的惩罚有：抄家、关监狱、封号等），并尽可能地追封他转移走、藏掉的赃物。这种情况下，你的丢失物品无法找回，且管理员不会退还你任何费用。
如果我的财产被破坏了怎么算？比如地皮被删、物品被炸毁、被扔进了岩浆？
答：系统只负责给你查询对方信息，并且开放他家地皮的权限让你“掠夺”。但系统概不会为你的损失买单，系统本身不会给你任何补偿，不要和我们说你都有什么什么东西，我们不听也不赔。也就是说，你的损失能找回多少算多少以及你能抢回多少算多少，但是系统不会凭空变出物品来赔你。
缴费后，我需要怎么样配合？
答：请提供以下资料：
1，你哪个区？游戏名字叫什么？（必须提供精确名字：标点符号都要求分毫不差，不要报你的外号或简称）
2，你是否保证自己就是号主本人？（如果你的号本身就是借的或者买的，经我们查询QQ和游戏名字不匹配的话，则按照规则的服务流程第二步处理）
3，你丢东西的时间是几月几日？几点？越具体越好。
4，对方熊走的财产，你大概估值多少钱人民币？
5，知不知道是谁干的？以及知道不知道他的大号叫什么？如果知道或者怀疑，请提供对方游戏名字（精确名字）。

其次，熊人的熊孩子请看：
    我们有丰富的处理这类事情的经验和技术，你可能会存侥幸心理认为我们找不到你，而事实上，这种情况几乎不会出现。玩游戏，靠这种偷窃违规等下三滥方式损人利己的，我们必会对你进行加倍惩处，让你得不偿失，加倍奉还！
    如果你熊了别人且发现你的账号被我们限制，请与三天内主动与我们联系，否则你所熊到的财产以及你的合法财产将会在三天后全部化为泡影。

最终忠告：
    出现这种事情，往往最后的结果就是三输局面：
    1，小偷输。偷别人东西的人被封号、清了家产，不玩了
    2，苦主输。被偷东西的人财产被偷光，玩不下去了，不玩了
    3，腐竹输。腐竹失去2位玩家
    所以，请千万不要乱把自己的号借给别人！请千万不要乱给其他人地皮权限！这些都是服务器法规明确说明的（点我再次学习财产安全教程）！严格遵守游戏规则，才能有更好的游戏体验。借号一时爽，最后死光光。无数次血的教训告诉我们，不要借号！这不是玩笑！！

腐竹

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